プライバシーポリシー

施行日: 2026年10月8日

NEOTALENT株式会社(以下「当社」)は、求人サービス「NEOTALENT」(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律、職業安定法その他の法令とこのプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

1. 事業者

名称NEOTALENT株式会社
所在地〒106-6116 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー16階
代表者代表取締役 柏木 祥太
許可番号有料職業紹介 13-ユ-318658
お問い合わせinfo@neotalent.net

2. 取得する情報

求職者の方(以下「ユーザー」)から、次の情報を取得します。

  • 登録・応募の情報: 携帯電話番号、氏名・フリガナ、生年月日、性別(任意)、住所(都道府県・市区町村)、メールアドレス、就業状況、転職希望時期、年齢と就労できる在留資格についての自己申告、同意の記録
  • 応募書類: アップロードされた履歴書・職務経歴書など
  • AI 面接の情報: 音声の録音、カメラをオンにした場合の映像、発話の文字起こし、AI による評価、職務経歴書
  • 企業面接の情報: 日程、ビデオ通話への参加の記録、文字起こし、議事録、録音、企業からの評価と採用結果の報告
  • ポイントの情報: 付与・交換・失効の履歴、交換時の本人確認書類の画像
  • 利用の情報: アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie、広告の識別子(広告のクリック ID など)、閲覧したページと操作の記録。多重登録の防止のため、IP アドレスと端末の情報は復元できない形(ハッシュ値)でも保存します

当社は、職業安定法の指針に従い、本籍・出生地・思想信条・労働組合への加入状況など、社会的差別の原因となるおそれのある情報は取得しません。

3. 利用目的

  • 職業紹介(求人の紹介、応募の受付、応募先の企業への推薦、企業面接の日程調整)
  • 企業面接のビデオ通話の提供と、録音・文字起こし・議事録の作成と企業・ユーザーへの共有(企業には選考のための AI の評価メモも提供します)
  • AI 面接の実施、評価レポート・職務経歴書の作成、ユーザーへのフィードバック
  • タレントプール(同意した方の匿名での紹介と、承諾された面接オファーの取り次ぎ)
  • おすすめの求人・新着求人・面接のリマインドなどのお知らせ(メール・SMS・画面)
  • お礼金(ポイント)の付与・交換と、交換時の本人確認
  • なりすまし・多重登録などの不正の防止、利用規約に違反する行為への対応
  • 広告の配信と効果の測定(応募などの成果を広告の配信元に送り、配信を最適化します)
  • 本サービスの改善、統計の作成、AI の評価の精度の向上(個人を特定できない形に加工して行います)
  • お問い合わせ・苦情への対応、法令に基づく対応

4. 第三者への提供

  1. 応募先の企業: ユーザーの同意に基づき、氏名・フリガナ、年齢、居住地、就業状況、転職希望時期、評価レポート、職務経歴書、AI 面接の録音(カメラをオンにした場合は録画)と文字起こし、アップロードされた書類を提供します。携帯電話番号とメールアドレスは提供しません(アップロードされた書類は記載のとおり提供するため、書類に記載がある場合を除きます)。
  2. タレントプール: 参加に同意したユーザーの評価レポートと職務経歴書を、氏名・連絡先・現在の勤務先を伏せて企業に提示します。ユーザーが面接オファーを承諾した場合に限り、その企業に前号の情報を提供します。
  3. 上記のほか、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合など、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

5. 業務の委託と外国にある事業者

当社は、利用目的の範囲内で、次の業務を外部の事業者に委託します。委託先は、当社と同等の安全管理措置を講じる体制を整備した事業者を選び、必要な監督を行います。

サーバー・データの保管Amazon Web Services(日本のリージョン)
SMS の送信BytePlus(シンガポール)
メールの送信Twilio SendGrid(米国)
AI 面接・評価・文章の作成Anthropic、OpenAI(米国)。API の利用で、送信した内容が各社の AI の学習に使われない設定で利用します
音声通話・音声認識・音声合成Daily、Pipecat、Deepgram、Cartesia、AssemblyAI(米国)
企業面接のビデオ通話(映像と音声の中継)LiveKit, Inc.(米国)
企業面接の文字起こしAssemblyAI, Inc.(米国)
広告の配信と効果の測定Meta Platforms、Google、X(米国ほか)

外国にある事業者への提供では、個人情報保護委員会の定める基準に適合する体制を整備した事業者を選び、各国の個人情報の保護に関する制度は、同委員会が公表する情報でご確認いただけます。

6. Cookie と広告のタグ

  • 本サービスは、ログインの維持、閲覧の計測、広告の効果の測定のために Cookie と類似の技術を使います。
  • 広告の効果の測定のため、Meta Pixel、Google 広告のタグ、X のピクセルを利用し、閲覧・応募の情報と広告のクリック ID、IP アドレス、ブラウザの情報、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号を各社に送信することがあります。
  • Cookie はブラウザの設定で拒否・削除できます。広告のパーソナライズは各社の設定ページ(Meta・Google・X の広告設定)で停止できます。

7. Google カレンダーとの連携(企業のご担当者)

求人企業のご担当者が Google カレンダーとの連携を選んだ場合に限り、Google アカウントでの許可(OAuth)を受けて、次の範囲で Google カレンダーの情報にアクセスします。

  • 予定の空き状況(free/busy): 面接の候補日時を示すため、連携したカレンダーの「予定あり」の時間帯だけを参照します。予定の件名・内容・参加者は取得しません。
  • 予定の作成と削除: 確定した面接の予定(日時・ビデオ通話の参加 URL・求職者の氏名・面接の詳細ページの URL)を連携したカレンダーに登録し、日程の変更やキャンセルに合わせて削除します。本サービスが作成した予定以外は変更しません。
  • 保存: アクセストークンとリフレッシュトークンは暗号化して保存し、作成した予定の ID を面接の記録に保存します。空き状況は保存せず、表示のたびに取得します。
  • 利用と共有: Google カレンダーから受け取った情報は、面接の日程調整と予定の登録だけに使います。第三者への提供・販売、広告、AI の学習には使いません。
  • 連携の解除: 本サービスの面接の設定画面、または Google アカウントの「サードパーティ製のアプリとサービス」からいつでも解除できます。本サービスで解除すると、保存したトークンを削除し、Google 側の許可も取り消します。

本サービスによる Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用の要件を含むGoogle API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。

8. 保存期間と削除

  • AI 面接の録音・録画と本人確認書類の画像は、退会するまで保存し、退会の手続きが完了したときに削除します。企業面接の音声の録音は原則 1 年で削除します。
  • 退会すると、プロフィール、アップロードされた書類、職務経歴書、文字起こしなどの個人情報を削除します。法令上保存が必要な記録と、請求・紛争への対応に必要な応募・面接・ポイントの記録は、個人を直接特定できない形で保持します。
  • 利用する必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去するよう努めます。当社は保存期間を見直すことがあり、その場合は本ポリシーでお知らせします。

9. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス・紛失・漏えいを防ぐため、通信の暗号化、保存データへのアクセス制限、アクセス記録の保存、委託先の監督、従業者への教育などの措置を講じます。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。info@neotalent.net までご連絡ください。

11. 未成年の方

本サービスで応募できるのは 18 歳以上の方です。18 歳未満の方の個人情報を意図して取得することはありません。

12. 改定

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に合わせて改定することがあります。重要な変更は、本サービス上またはメールでお知らせします。

附則: 本ポリシーは 2026年10月8日から施行します(2026年10月1日版からの変更: 企業面接のビデオ通話の録音・文字起こし・議事録の取得と利用目的・委託先・保存期間)。